从目前我国亲子旅游产品开发现状看，旅行社主导作用并没有完全发挥出来。大多数旅行社缺少针对亲子旅游市场研发的专门产品，只是在特定时间段为迎合市场需求推出一些较为“粗糙”的亲子旅游线路，这些产品大多缺乏特色、市场化，严重制约了亲子游在未来的发展。因此，未来在对亲子旅游产品开发上，旅行社应充分发挥行业主导作用，凭借自身的专业优势，通过创新推出特色鲜明、结构合理、服务完善的亲子旅游产品，满足日益增长的市场需求，打造具有国内外影响力的亲子旅游产品。
一、我国亲子游产品存在的问题
（一）产品缺乏创意，产品时间分布不合理
目前国内许多旅行社对于亲子旅游产品开发的重视程度较低，没有深入研究这一细分市场的特点，致使亲子旅游产品缺乏鲜明的特色，无法真正满足旅游者的消费需求。在当前市场上不少所谓的“亲子旅游产品”实际上是将原有的传统观光线路稍加改动、甚至照搬照抄过来的。产品缺乏创新性，多以“高校游”、“夏令营”等形式出现，雷同产品居多，对孩子和家长没有较强的吸引力。另外，我国的亲子旅游产品尚未形成一种常规性产品销售，仍然停留在“应季产品”的阶段，绝大多数的亲子旅游产品只是在寒暑假及六一儿童节期间推出。在旅行社日常销售的常规旅游产品中，几乎找不到亲子旅游产品的身影。
（二）安全保障不到位
亲子旅游通常以爸爸、妈妈带着孩子参与的结构为主，由于孩子的特殊性，使其对旅游环境、旅游项目、旅游没施等的安全要求较高，对于配套的服务设施的要求也不同于其他的旅游形式。例如，在住宿安排方面，接待传统旅游团队的标准间、大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要；就餐时，团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少，不提供专用的儿童餐具，菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外，旅游车上缺乏基本的母婴设施、不配备车上卫生间等情况，也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题，大多是由于旅行社在产品设计过程中，没有全面考虑到旅行生活细节的安排，严重影响了游客的旅游体验。同时，我国亲了游产品的几种形式缺乏必要的安全保障，针对亲子游这种旅游形式的保险也不成体系，严重阻碍了为亲子游的发展。
（三）对父母角色定位不准确
目前我国在对亲子旅游产品设计时，所注重的是“子”。无论是旅行社设计产品的基准还是父母选择亲子游的初衷，父母在旅游中的角色都是小朋友们的卫士兼保姆。这一现象的存在来源于我国父母在生活中形成的一切以孩子为中心的传统中国文化和亲缘关系定位，父母难以从照顾孩子的日常事务中脱身。而在国外亲子游活动中父母的角色定位既是陪同孩子前来的父母,也是有着自己的旅游需求的游客，他们一般不会跟在孩子后面，而是各有各的旅游项目，互不干涉，各取其乐。我国亲子旅游中对父母角色定位不准确这一现象既不利于旅游市场中亲子游产品合理结构的构建，也不利于亲子游主体美好旅游体验的持续获得,进而也影响了亲子游产品的开发。
二、创新亲子游产品开发建议
（一）以创新亲子游理念为动力，突出产品主题特色
亲子旅游产品应拥有较强的的创意性，亲水、海滨、主题乐园、历史、人文等都是家长和孩子最心仪的元素，在对亲子旅游产品进行设计时，应根据市场得需求，选择对孩子们来说新鲜的、有挑战性的、安全系数相对较高的旅游景点和游乐项目。同时，旅行社在开发亲子旅游产品过程中，可以多设计一些线路，每条线路选定一个主题，供消费者自由选择，如海洋主题、乡村主题、游乐园主题、科普主题等。
（二）切实做好安全保障
亲子出行的安全是父母们最关注的问题，孩子多好动，好奇心较强，而且自身保卫意识不强，因而旅途中往往存在安全隐患。在进行亲子旅游产品开发时，要特别关注一些细节的处理。例如：应尽量根据游客的实际情况选择温馨、实用的家庭式客房产品；对于年龄较小的孩子，旅游车上应配备相应的母婴设施和卫生间，沿途也可以安排便于父母为孩子更换衣裤的场所。在旅游活动的安全性上，如果有孩子独立完成的游乐项目，则应该安排责任心强、通晓儿童心理、善于与孩子沟通的优秀服务人员负责照顾小游客，保证他们的安全，真正使亲子旅游产品从硬件和软件上做到安全无误。
（三）注意满足旅游中家长和孩子的共同需要
亲子旅游产品在设计时，在满足孩子需求的同时，也应该满足家长的旅游需求。在旅游过程中，让家长做家长的事，孩子做孩子的事，在总体行程活动安排一致的情况下，满足不同成员的旅行需求，提高家长在亲子旅游活动中的参与度。欧洲的亲子旅游产品中，在国外的亲子旅游活动中，家长通常不会跟在孩子身后，而是去参加自己的活动项目。我们应借鉴国外成功的亲子旅游产品设计经验，在确保孩子安全的前提下，给家长更多独立的活动空间，以此来使使亲子旅游活动更加丰富多彩。
三、对亲子游产品进行创新的必要性
（一）亲子旅游产品的生命周期性要求创新
亲子旅游产品同其他产品一样，其生命周期具有五个不同的阶段，即产品开发阶段、引进阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。当旅行社向市场推出新的亲子旅游产品后，其往往开始成长缓慢，这个时期是旅游者逐步认识产品，并试用和评价产品的阶段；如果被证实是个好产品，它将进入一个快速成长阶段，这种成功将会刺激竞争者和模仿者的竞相跟进；最后大多数潜在旅游者会试用并采用它或竞争者的品牌，在这个阶段，销售水平处于一个稳定阶段；最后一个新的替代品被引入，现有旅游产品不符合潮流，销售下降，最终退出市场。这说明，任何旅行社的亲子旅游产品从被开发生产到最后被淘汰出市场的过程中，都会经历一个类似人类生命模式的周期性规律，总有一天会被迫退出市场。再加上一种新亲子旅游产品需要一个漫长的时期才能成长起来，因此我们需要不断开发新的亲子旅游产品产品，将新产品引入产品组合中，及时替代目前正看好的产品。
（二）广大消费者需求多元化要求创新
由于广大消费者在职业、经济实力、爱好、国籍、民族、文化习惯、受教育程度等诸多方面存在着明显的差异，导致其心理及生理需求有着明显的不同，对亲子旅游产品也就有着不同的需求。面对成千上万，需求差异不断增加的旅游者，对亲子旅游产品进行创新的必要性也显得越强烈。有特色的亲子旅游产品的火爆，充分说明了现在的旅游者需要的是个性化、多元化的旅游产品。因此，提供多元化的产品结构，对亲子旅游产品进行不断的创新，是旅行社日后工作的重点。因为，只有品质优良、内容丰富的亲子旅游产品才能满足广大消费者日益多元化的需求。
（三）市场竞争日益激烈化要求创新
目前我国亲子旅游市场发育程度还不健全，旅行社在相同的市场上销售相同的产品，拉相同的客户，为了获得更多的客源，纷纷把价格作为主要竞争手段，竞争十分激烈，市场秩序混乱。而要想真正扩大亲子旅游市场的份额，在混乱中取胜，旅行社就必须积极研究客源市场的需要，推陈出新，开发出各种独具特色的亲子旅游产品。特色是旅行社产品的生命，有特色的产品，也就抓住了相应的市场，从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
创新是一个企业得以发展的力量源泉，他是一个企业得以发展壮大的保障，每个事物发展都有一个过程，虽然现如今我国在对创新亲子旅游产品开发上还存在许多问题，但我们应该看到前途是光明的，在今后的发展中，只要我们不断的创新，亲子旅游在中国这个庞大的旅游市场也一定能蓬勃发展，立于不败之地。
【案例赏析】
香港迪士尼乐园——畅游梦境中的童话王国
一、香港迪斯尼乐园简介
迪斯尼乐园位于香港大屿山，环抱山峦，与南中国海遥遥相望，是一座融合了美国加州迪斯尼乐园及其他迪斯尼乐园特色于一体的主题公园。乐园包括四个主题区：美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界。每个主题区都能给游客带来无尽的奇妙体验。在这里，可以看到全明星阵容的迪斯尼卡通人物，如著名的米奇、米妮、高飞、灰姑娘、钢牙奇奇和大鼻帝帝、睡公主、白雪公主、美女与野兽、爱丽斯、花木兰、小熊维尼、玩具总动员、史迪仔等。
二、主要旅游产品赏析
（一）美国小镇大街：在美国小镇大街，游客可以乘坐怀旧蒸汽列车，欣赏乐园极致景色，到百货店尽情购物，还能与迪斯尼朋友见面。同时还可以欣赏到全球独有的迪斯尼飞天巡游，以及完美融合迪斯尼经典主题曲和璀璨烟花的“星梦奇缘”烟花汇演。
（二）探险世界：在探险世界里，处处有奇逢。进入探险世界，在勇敢的船长带领下展开“森林河流之旅”，乘木筏前往泰山树屋，在历奇喷水池体会出其不意的惊喜。
（三）幻想世界：在幻想世界，可以欣赏到百老汇式的盛大音乐剧《米奇金奖音乐剧》；也可以观看极富现场感的3D电影“米奇幻想曲”，还能走进 “小小世界”展开水上之旅，更可坐坐灰姑娘旋转木马、疯帽子旋转杯，沉醉浪漫情怀。
（四）明日世界：在明日世界，小朋友和家长可以坐室内过山车“飞越太空山”，可以一同参与“巴斯光年星际历险”，在“驰车天地”驾着未来跑车驰骋，以及去“幸会史迪仔”与这个蓝色外星小怪兽全接触。
三、总结
迪斯尼品牌具有丰富的内涵和文化，迪斯尼主题乐园是世界上最成功的主题乐园，其以欢乐和梦想的体验，引得无数人流连忘返。香港迪斯尼乐园始终坚守自身品牌特性，用品牌的号召力全面渗透，张弛之间，尽显世界顶级品牌实力。香港迪斯尼乐园丰富多彩的主题活动，生动形象的卡通人物，乐趣十足的游乐设施，造型精美独特的建筑群紧紧抓住了家长与孩子的心，吸引了大量的家长与孩子一同前去游玩，孩子在这里可以真实体验到向往已久的童话世界，家长在这里可以与孩子一起找回童年的乐趣，是亲子游不容错过的旅游地。
来源：
发布时间：2015-07-31
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