我国大众温泉旅游发展历程短、经验不足，尚处在自我发展的低级阶段，无论是在政府引导或企业组织形态、市场成熟度等方面同发达国家都存在极大的差距。因此，综合欧美和日本、韩国等国家温泉旅游如何获得国家福利政策支持，温泉资源管理、温泉项目品牌扩展等方面的经验对探索我温泉旅游特色发展路径具有极大的促进意义。
一、国家福利政策支持
经济发达的欧美和日本利用温泉治疗疾病的功能来丰富社会保障系统，这种国家福利政策避开了温泉项目对利益的追求，强化了温泉旅游的疗养功能。在德国、法国只要取得医师诊断书，就可享受免费、部分免费的水疗服务或者交通、医疗补贴；意大利国民按照规定程序，可以在1年里接受2周的温泉疗养；日本早于1954年就开始指定“国民保养温泉地”，由国库和地方财政共同出资完善温泉设施；美国各州也有类似的规定。
为防止温泉旅游产品畸形化发展，优化产品结构；为防止温泉地过度商业化开发，防止温泉地下水资源过度开采，实现温泉地可持续发展，我国很有必要充分利用现有的温泉资源公有和国有建筑设施的优势，实施温泉地社会保障制度。
我国人口众多，社会保障体系还不完善，这些都给温泉地社会保障制度提出了挑战。要使国民按需享受免费温泉是不现实的，德、法、奥等国都有部分免费的做法，借鉴这种部分免费的做法也能缓解资金不足的压力。温泉地的社会保障功能会与旅游功能发生冲突是另一个障碍，这个问题可以通过发挥温泉的疗养功能和设计合适的管理模式而得到解决。由于旅游功能和社会保障功能的叠加，还能促进服务质量的提高和新产品的开发。
二、温泉资源管理
在资源管理方面，保留国家部门对温泉水源开采权、所有权是非常必要的，但在实际操作中，政府为了招商引资，往往会出卖开采权，给资源保护带了很大挑战。由政府统一开采，统一管线分配，在开采上可以维持资源再生，在使用上可以循环利用。温泉洗浴设施只有温泉水特定时段的使用权，而并非所有使用权，因此企业和经营者没有污染温泉水源的权利，更没有无限开采的权利。
为了保育和永续利用温泉资源，发展旅游事业和促进公民福利，日本、韩国以及台湾等国家或地区都出台了《温泉法》，对因温泉使用所产生的权利义务主体、关系做出了明确的界定。1948 年日本公布了《温泉法》，1971 年，又实施了温泉疗法医师的资格认证，为提高温泉旅游服务质量保驾护航，这些法律法规的实施，为温泉旅游的可持续发展提供了保障。将温泉地划分为特别保护地域、保护地域和一般地域三种类型，在特别保护区内禁止提水和禁止挖掘新温泉井。这些国家制定《温泉法》的目的就在于引导和约束温泉开发者的行为，让温泉旅游在开发之初就在严格的法律框架内进行，真正达到温泉开发的同时保持周边生态环境的完整性，注重人工塑造人文景观与生态环境的协调性，保持温泉旅游业长盛不衰的生命力。
三、温泉旅游业赢利点创新
温泉旅游业赢利点创新就是依托温泉资源，扩大企业赢利空间、增加企业赢利模式。从欧美温泉地经营方式总结来看，可以从温泉旅游目的地不同发展阶段的产品组合类型、资源整合利用和温泉目的地特色塑造等三个方面来创新。
从温泉旅游的发展历程来看，温泉旅游产品从单一的疗养、治病、养生等单一景区逐步向集合休闲、度假、商务等功能的大型综合类景区转变。这是温泉旅游发展的必然趋势，但这个过程并不是一蹴而就的，是不断演进、逐步深化的过程，其受众群体也在不断扩大。因此温泉旅游发展的每个阶段都需要独特的产品组合。欧美国家温泉疗养区在温泉设施中占了相当大的比例，他们之所以能够存在，是由于他们不断的创造医疗产品以对付不同的疾病。
以疗养功能为主的温泉旅游区赢利点寻找也可以从多个方面下手：在休闲方面，现代化的休闲娱乐设施都可以用，并可针对需求开设美容医学中心，针对不同性别和不同身体部位，研发出不同的化妆品配方，申请专利。
以度假会议功能为主的景区，可以与房地产联合经营开发，采取高端私人定制旅游产品及服务，打造高端集商务、休闲、娱乐功能为主的高品质温泉旅游服务型景区。
资源整合利用可以减少成本，也可以增设新的项目，以增加赢利机会。温泉水和生活用水应分开供排，温泉水除了循环利用外，还应该增加其他用途：如养殖热带鱼类、灌溉花木和农田等，温泉以外的地方特色主要是地方性旅游特色商品。如法国埃维昂的Evein矿泉水，还有Vichy的温泉化妆品，捷克卡罗维发利的温泉杯，水晶玻璃都是享誉全球经典产品。
四、行业规范和企业自省是推动温泉旅游可持续发展的原动力
进入21世纪，粗放式的，竭泽而渔式的温泉旅游产业，逐步意识到可持续发展问题的重要性。温泉旅游业作为一种以天然地热资源为依托的产业，更应该处理好发展与资源保护之间的问题。如何才能可持续发展，国内部分有识之士已经开始了有益的探索，温泉旅游开始向多样化、集约化、品牌化、精细化的方向发展，引导、规范、监管并重，旅游主管部门和有关行业协会以及旅游规划单位都在呼唤行业规范和企业自省，以推动中国温泉旅游产业的健康发展。
(一)尽快对全国温泉旅游资源进行详细普查和科学规划
从国家层面对温泉旅游产业进行科学论证、战略规划，分级、分类指导开发。政府部门和行业协会要加强对温泉旅游开发过程中的监督管理，减少政策漏洞，加强科学引导，严格限制人工温泉数量，遏制过度开发造成的资源枯竭和资源浪费，杜绝无证和无序开采。做好引发地质灾害的预防工作，减少过度开采对地面沉降、海水污水倒灌的影响。
(二)强调温泉旅游产业商业开发和管理模式理论研究的重要性
探讨与其它旅游资源嫁接共存的模式方法，变一枝独秀为百花齐放。加强温泉旅游产业服务队伍建设，有效提升温泉旅游产业的开发、经营管理水平，提高服务意识和质量。温泉旅游景区应该配备专门的养生顾问和保健专家，与医学院校和养生科研机构进行产学研合作，在温泉旅游景区建设养生研究基地，指导景区建设和发展方向。
(三)建立地热温泉资源使用监测体系
提高尾水的梯级综合利用率，充分提取热能，严格回灌机制，控制温泉井间距，开采量要科学合理，以求达到自然平衡，还需谨防回灌不利造成的大规模污染。禁止温泉尾水未经处理直接排放，建立配套的温泉尾水处理装置，减少盐分、氯化物、氟化物对地表水和地下水的污染和盐化。
(四)在重视休闲、保健、娱乐的同时融入中医理疗、特色美食和民俗文化
彰显温泉旅游目的地历史文化元素，开展各具特色的温泉旅游文化体验活动，打特色牌，打精品牌，以弥补文化内涵不足、服务产品同质化的问题。只有差异化产品和服务创新，赋于产品不同的个性，不断满足市场对温泉旅游产业的需求，才能创造出别人无法复制的产品价值。
(五)加强对温泉旅游景区和疗养洗浴场所开发过程中的监督和管理
严格控制温泉资源管理，减少政策漏洞，加强科学引导，安装使用专用热能水表，实现用水配额由国家或管理部门控制，统一制定开采许可技术和标准，进一步规范温泉资源的开采管理。杜绝温泉遍地开花，真假难辨，夸大疗效，随意加料。要提高温泉旅游景区开发与发展的相关组织和个人的法律意识，形成保护性开发的良好行业环境。
(六)加强温泉医疗领域的研究步伐，让科学的声音引领温泉旅游产业的发展
不要让温泉包治百病的谬论影响整个产业的形象，对理疗热矿水、饮用热水、生活饮用水、农业灌溉用水、渔业用水、工业用水在开发利用、综合利用、合理利用和节约能效等方面进行科学指导。温泉的疗效受到其本身温度、酸碱值、流量及成分而有所区别，但并非所有的温泉对所有的病症皆有相同疗效，科学的利用，理性的推介就显得很重要了。
案例：
江苏天目湖御水温泉
天目山御水温泉，华东地区最具特色的温泉度假胜地，2011年3月被评为“中国十大温泉”之一，因由江苏天目湖旅游股份有限公司投资建设，所以又称天目湖御水温泉。2013年10月御水温泉景区与天目湖山水园景区、南山竹海景区作为天目湖旅游公司三大核心景区之一，顺利通过全国旅游景区质量等级评定委员会评定通过，正式荣膺“国家AAAAA级景区”行列。御水温泉群山环绕，置身于万亩竹海之中，堪称天然氧吧，一天之中隐隐有四季变化。其地热井位于戴埠火山岩盆地南西边缘，露天泡池依山傍水，错落有致，凭借着其自身的自然优势，取旧赋新，气韵天然。御水温泉井底温度43℃，泉水的PH为7.99，富含多种矿物质、微量元素和特殊化学成分，医疗价值、理疗作用“含金量”巨大。天目山御水温泉是华东地区稀缺的碳酸氢钙型温泉，其热量可产生医疗作用，可饮可浴，对神经系统疾病、运动系统疾病、皮肤科疾病等都具有独特的理疗作用。经常浸泡，可爽身润肤、缓解疲劳，是休闲度假、焕发身心健康、美容养颜的天然矿泉。
一、竹海深处藏温泉，五大区域不一般
天目山御水温泉地处苏、浙、皖三省交界之地，距离天目湖山水园景区18公里，溧阳市区30公里，是名副其实的竹海森林里的温泉。2011年3月，在由央视网等联袂举办的“中国十大温泉”评比中，御水温泉凭借其良好的服务、优异的品质，从全国各大温泉中脱颖而出，荣获“中国十大温泉”荣誉称号。小桥流水，山溪潺潺，古树挺拔，建筑优美，万亩竹海环绕其间，景色绝佳，意境优美，是度假休闲养生蓄锐的风水宝地。52个纯户外温泉泡池像是镶嵌在山间的碧玉，与万亩竹海完全揉和在一起。御水温泉依山傍水，错落有致，由温泉养生区、度假酒店区、单栋式酒店区、休闲体育区和特色商业区五大区域组成，5星级温泉度假酒店于2011年4月盛大开业。
二、一天四时温泉浴，总有一款适合您
1、晨泡：置身于万亩竹海之中，令人心旷神怡，胸襟大开，早晨空气非常的清新，负氧离子含量极高，山间的雾气逐渐散去，气温较低，经过一夜的睡眠后，此时正好可以一边呼吸新鲜空气，一边躺在温泉泡池里，全身放松，等体温适应水温后，越泡就越热，越泡就越舒服，放松身心，享受温泉带来的享受。
2、午泡：中午时分正是身心松懈，急需放松的时候。御水温泉的参天古树下，在淙淙戏水旁，在层层翠竹之间，将身体浸泡在户外泡池里，闭上双眼，放松思绪，倾听一下舒缓的音乐，彻底恢复精力，令人神清气爽。
夕泡：下午在御水温泉泡汤放松，夕阳西下，落日的余晖透过重重叠叠的竹叶洒落下来。此时的气温逐渐下降，将身体放松在温泉里，偶尔饮上一杯御水温泉自制果饮，尝试不同功能的泡池，体验不同舒适之感。
夜泡：御水温泉在夜间依然是灯光通明，夜间泡温泉，池内流光溢彩，舒舒 服服的躺在泡池内，眼前是月照空山，竹影摇曳，吹来阵阵清新的山风。此时正好好放松一下，将一天的疲累一扫而空。泡完温泉后，去品尝一下美食，欣赏一下精彩文艺的演出，去酒吧喝酒聊天，也是放松休闲的好方法。
三、 万亩竹海孕氧吧，六大区域享天成
1. 情侣区：御水温泉共有户外情侣泡池12个，分别是醉美池、虞美池、叶恋池、蝶恋池、凤凰池、鸳鸯池、比翼池、同心池、知心池、暮思池、相思池、浪漫池。这些泡池注重客人私密性，或隐于层林之中，或坐落于真山之后，有效阻挡了外界的视线。情侣在泡池内鸳鸯戏水，比翼双飞，情趣无边，可以尽显恩爱而不受外人打扰。
2. 动感区：御水温泉共有户外动感泡池区13个，这些泡池精雕细琢，或泉水依山而下，或从池底喷薄而出，给泡池带来勃勃生机，同时尽显美妙动感。
3. 加料区：御水温泉的户外加料泡池区共有10个泡池，泡池内添加的材料或取名贵之材，或取稀有之品，浸泡其中，不仅可以放松自我，还有养生保健之功效。
4. 自然区：在御水温泉的户外自然泡池区内，15个泡池或置于千年古树下，或置于竹林中，因地制宜，独特的自然资源让温泉浑然与天地相连。
5. 特色泡池区：御水温泉的户外特色泡池区拥有2个旱池，1个是矿砂浴、1个是海盐浴，让人尽享旱池的独特乐趣和魅力。体验矿砂浴，要穿着专用浴衣躺在热砂上，全身覆盖热砂享受热砂独特的疗效，具有消除疲劳、舒筋活血的功效。而海盐浴可把肌肤调理得晶莹剃透、细腻幼滑。
6. 竹苑贵宾区：竹苑贵宾池置身于竹海之中，既有江南篱园风情，又能给人以置于尊享、自然、高品质的泡汤氛围中，同时对客提供室外SPA服务，可以尽享御尊SPA服务。
四、 南山竹海品长寿，山水景区看美景
山水园景区是天目湖的核心景区，也是天目湖诗意天成的精华之所在。景区内湖水清冽，水质纯净；群山环抱，峰峦绵亘。湖岸环弯曲绕，与湖内大小岛屿蜿蜒伸向苍山黛色之中。泛舟湖上，山重水复，松涛竞逐，禽飞兽走，恍若进入梦游仙境的奇妙之旅。
天目湖南山竹海景区距天目湖山水园景区18公里，是苏、浙、皖三省交界之地，景区内峰峦起伏，万亩翠竹一望无垠，破石而出的竹子，诠释了一望无垠的竹海磅礴气势。在竹海中，两山夹峙之间，山涧水和天然雨水汇集成“静湖”，湖水终年清冽，犹如一块宝蓝色的绸缎。放眼望去，竹在水中长，水在竹间流，静湖与绵延的竹海相映成趣。
南山竹海良好的自然环境使得周边村落有着许多长寿老人，长寿文化成为南山竹海的文化内涵。从分布在竹海深处的“寿”字，到南山寿翁，再到万寿堂，寿文化无处不在。攀上海拔508米的吴越第一峰，便可将万亩竹海全景，以及苏浙皖三省交界处的优美风光尽收眼底。此处是南山之巅，还可以撞钟祈福，亲身体验“竹海钟声响三省”的奇妙感受。随后再去竹文园，品味竹之品格，在“竹之品”“竹之用”“竹之境”三大展馆中穿梭，感受竹文化的盛宴，浸染源远流长的竹寿文化的熏陶。
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发布时间：2015-07-31
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