温泉旅游的差异化表现和“温泉+X”模式的探索 

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  • 发布时间:2015-07-31
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        中国温泉旅游已经从早年的小众疗养时代进入全新的大众休闲度假、主题化时代,温泉旅游产品需要创新产品来构建市场核心竞争力。相信在不久的将来,中国温泉将以全新的姿态,成为全世界温泉养生,休闲度假的知名温泉旅游目的地,要达到这样的目标还需要不断积累经验,不断开拓创新。

一、温泉旅游差异化发展的主要表现形式
        第一种类型:休闲养生复合型温泉。以休闲为主,同时兼具养生功能,是中国现阶段温泉产业的主流产品。代表产品:珠海御温泉、从化碧水湾温泉、南京颐尚温泉等。
        第二种类型:主题公园型温泉。将主题公园的概念与温泉旅游结合,特色突出,具有强大的品牌号召力和聚合力。代表产品:珠海海泉湾、常州恐龙谷温泉等。
        第三种类型:会议休闲型温泉。以“温泉+会议会展”为主要经营模式,配置相关的住宿、餐饮、娱乐、保健按摩、体育健身、健康诊断等设施和服务类产品。会议功能是目前多数大城市周边温泉度假村平衡淡旺季经营的主要手段之一。代表产品:北京九华山庄。
        第四种类型:SPA型温泉。将SPA的概念与温泉优美的环境完美结合,创造精致高雅的SPA氛围,是高端温泉的代表性产品。代表产品:云南昆明柏联SPA和重庆柏联SPA。
        第五种类型:游乐型温泉。将温泉与运动游乐结合,突出项目的参与性、体验性和运动性,已经被证明是最成功的开发模式之一。代表产品:北京温都水城、中国死海等。
        第六种类型:桑拿(洗浴中心)型温泉。该类型是传统桑拿(洗浴中心)产品向温泉转型的过渡产品,在保留本行业的传统服务优势和配套优势的同时,导入了温泉和SPA的概念,增加室外温泉类产品。这类产品主要面向大都会型城市的商莽务和家庭市场,其经济效益往往高于郊区型和景区型的温泉项目。代表产品:北京8号公馆等。
        第七种类型:疗养康复型温泉。以医学位基础,以水疗技术和康复医学为支撑,将温泉与体检、医疗、诊断、康复、疗养、运动、健身高度结合,实现温泉的养生价值,是未来市场主流发展产品。代表产品:陕西临潼、汤浴温泉疗院、辽宁汤岗子温泉疗养院等。
        第八种类型:生态型温泉。以天然自流温泉和原生态的自然景观为主要吸引物,核心理念是生态和健康,如诲滨温泉、森林温泉、山地温泉、水上温泉、峽谷温泉、湿地温泉、竹海温泉、火山温泉等。代表产品:云南腾冲热海温泉、南京汤山东湖温泉、陕西太白山御温泉等。
        第九种类型:温泉地产型。以养生地产为主要开发项目,以配套温泉资源位主要吸引物,,带动普通房地产、旅游房地产和养生房地产开发和销售的一种综合地产开发模式。这种类型是目前国内众多温泉投资商优先考虑的开发模式之一。代表产品:昆明温泉心景、贵阳保利温泉新城、重庆融汇国际温泉城、河北石家庄御温泉等。
        第十种类型:温泉农业观光型。将温泉资源与生态农业庄园结合,具有温泉沐浴和温泉农业(种植、养殖)双重功能,是充分利用温泉热能的典型模式。代表产品:北京南宫温泉、吉林神农温泉等。
二、 我国探索温泉创新发展模式的范例
        (一)重庆探索“温泉+X”模式形成突破性发展态势
        重庆温泉在获得“世界温泉之都”的荣誉之后,如何丰富重庆温泉旅游产品生化温泉旅游内涵保持重庆温泉长盛不衰的魅力成为重庆温泉旅游发展的重大问题。重庆市旅游发展相关部门结合重庆温泉资源基础及主要目标市场现状提出:重庆市温泉旅游资源丰富,地方特色突出,只有将文化、饮食、娱乐、休闲、养生等元素与温泉旅游产品相结合,并紧跟国际温泉旅游发展潮流,做好温泉+X的模式,才会产生不断促进重庆温泉旅游产品转型升级的动力。
        1.特色温泉+景区模式
        结合地域文化元素打造主题景区,突出温泉旅游产品的体验性,主要包括两种类型:第一,面向大众的温泉旅游综合型景区,以中国温泉行业的领头羊和后起之秀为代表;第二,面向小众的高端SPA景区,以重庆的北温泉柏联为代表,随着中国高收入消费群体的增加,柏联的模式将成为未来温泉渡假村开发最重要的方向之一。
        2.温泉+会议休闲模式
        温泉旅游最普遍也是最容易获得成功的开发模式,充分利用温泉的养生价值与商务价值,把温泉与会议功能融合,将温泉旅游产品的附加价值发挥到最大,最终实现温泉综合价值的最大突破。
        3.温泉+运动游乐模式
        该模式着重提升温泉产品的整体吸引力,延长游客停留的时间,平衡温泉渡假村的淡旺季问题,实现整体开发经营的突破。主要表现在四个方面:温泉加水游乐、温泉加高尔夫、温泉加滑雪场、温泉加综合游乐,以上四种模式把温泉与多元化游乐项目的结合发挥到了极致,从而产生市场最大的吸引力。
        4.温泉+康复疗养模式
        温泉吸引市场最核心的本质是健康养生,“温泉+康复疗养”模式把温泉健康养生的价值与日常的体检医疗、诊断、康复、疗养健身等一系列的手段深入结合,打造温泉康复疗养基地。
        5.温泉度假社区模式
        由于温泉在健康养生与旅游休闲上的巨大价值,为旅游地产创造了突出的特色,从而产生非常可观的投资回报。温泉与旅游地产的广泛结合形成了一批大型的温泉度假区、温泉小镇、温泉新城区等项目,带动大型区域的总体开发。
        6.温泉休闲综合体模式
        温泉休闲综合体,主要包括温泉休闲中心,会议度假酒店、休闲商业街区、运动游乐项目和温泉养生地产为核心版块。打造温泉休闲综合体是在搭建一个功能齐全的品质化的休闲平台,构建一个温泉休闲的产业集聚区,是温泉开发模式的突破,是未来中国温泉开发的大方向。 
        7.温泉+生态农庄模式
        一方面有利发挥温泉资源的延伸利用价值,以地热的营造温室发展高附加值的种养殖项目,有助于推动生态农业从单一的产品经济向服务型经济的迈进,另一方面生态农庄的建设有效的改善了温泉度假村的休闲环境,更可以利用生态农庄为实施的载体,创造出极具特色的温泉泡浴的场所。
        (二)河北省以温泉旅游带动其它旅游项目实现优势互补
        河北的温泉旅游景区,以历史文化遗留而著名的包括:承德的皇家“热河温泉”、张家口赤城汤泉、因康熙帝陪其皇祖母孝庄文皇后洗浴而闻名、因汉武帝洗浴治愈疮疾的石家庄平山温塘温泉。发展较为成熟的时尚、休闲温泉度假区,包括廊坊霸州市和文安的温泉度假区、保定雄县的白洋淀温泉城等。近年来,一些新的温泉酒店也正在开发建设,唐山曹妃甸温泉、邯郸康业温泉、邢台百泉湾温泉等都在紧锣密鼓的施工建设中。
        众多温泉度假区的推出,给河北冬季的旅游市场增加了一抹亮丽的色彩,而温泉旅游市场的发展,也带动了周边景区的发展,如温泉+冰雪游,就成为张家口乃至河北冬季旅游市场的一块金字招牌;温泉+文化,是承德打造的冬季旅游特色;温泉+购物,则是保定两白一城(白沟、白洋淀、温泉城)冬季旅游线路的核心,河北冬季旅游市场的短板正在被弥补。

        温泉旅游产品应该与其它旅游产品一样,不要出现太多的同质化,也不要只是作为一种特色酒店,仅仅满足于消费者的会议、住宿、洗浴等需求,还是要与当地的文化相结合,在一些特色服务上多做文章,张家口的帝曼温泉就结合当地葡萄产地的优势,推出了葡萄+温泉美容养生的美食和产品等,虽然只是一种细节上的服务,却赢得了市场占领了先机。


三、我国温泉开发模式的选择
        布达佩斯召开的第39届年会上,专门讨论了温泉地的再开发问题,认为传统的温泉疗养地正在向新型的保健旅游(Health Tourism)方向转变。从欧洲和东亚的情况看,尽管各国的情况不同,但是愈来愈多的会将休闲和娱乐因素加入到温泉开发中,这样该是一个客观存在的发展趋势。
        从各个时期我国温泉旅游产品发展的环境来看,我国的社会主义市场经济制度不断完善、温泉消费市场竞争越来越激烈、温泉消费者越来越成熟这三个趋势不变,那么温泉开发市场就越来越需要开发商具有规模优势和提供差异性温泉服务产品的能力。而这个基本要求的存在就促使温泉开发商寻找一个新的开发模式来顺应市场和形势的发展。温泉开发从“疗养”逐渐向休闲娱乐综合性功能景区转变。而为了增强“度假休闲型温泉产品”的吸引力,开发商势必会开发越来越多的附加产品,如依托温泉地开展的观光、体育、农业、会议、节事等各种项目,建设参与性游乐场所等,最后形成一个大型的能满足各层次需求的温泉旅游产品及附加产品的综合体。 

案例:
地处中缅边境的云南腾冲热海


        腾冲热海位于腾冲县城西南20公里处,面积约为 9平方公里,较大的气泉、温泉群共有80余处,其中10个温泉群的水温达90℃以上,到处都可以看到热泉在呼呼喷涌。
一、丰富的自然地热资源


        腾冲是中国三大地热区之一,国家AAAAA级旅游景区。境内地热温度之高,蒸气之盛,水热活动之强烈为国内罕见。其境内有沸泉、气泉、喷泉、温泉群88处,每一泉群又有若干热水热气出露,其中,位于全县地热区高温中心的热海。其景观,水温,涌出量居全县之冠,有“一热海之”美誉,为国家级地热火山风景名胜区中最重要的景点之一。

        热海中最典型的景点就是“大滚锅”。它的直径3米多,水深1.5米,底部水温达102℃,两边水温达96.6℃。昼夜翻滚沸腾,四季热气蒸腾。在澡塘河,有一个地质断裂带和一条大河交叉形成一个飞泻轰鸣的瀑布,下面有十几处热泉、汽泉昼夜喷薄而出,水汽交融,蒸腾弥漫,如烟如雾。


二、神奇的人文资源


        有关热海,还有一个很美丽的神话传说:在远古的时候,这一带天寒地冷,人民苦不堪言,有个善良的老人历尽艰险,寻找办法,决心使这里变成温暖丰腴的地方。后来,他的诚心感动了神仙,神仙赐他一宝珠让他含在嘴里,他顿感燥热难耐,便一口气喝干了几条河水,最后他变作了吐热水的小龙。凡是他歇过脚的地方,就有了数不清的热泉。从此,这里便四季温暖,土地肥沃,牛羊健康,五谷丰登。

        腾冲县位于云南省西南部,隶属于保山市,腾冲在西汉时称滇越,大理国中期设腾冲府,1913年设腾冲县。腾冲县是著名的侨乡、文化之邦和翡翠集散地,也是省级历史文化名城。由于特殊的地理位置,这里历朝历代都派重兵驻守,明代还建造了石头城,称之为“极边第一城”,抗战时期腾冲更是成了前沿阵地,中印公路与远征军、驼峰航线与飞虎队、抗日县长张问德、为纪念远征军阵亡将士而修建的国殇墓园都镌刻着这片热土的光荣与悲壮。


三、结语


        腾冲温泉经过近20年的发展,目前开发了大小滚锅、美女池、狮子头、珍珠泉、鼓鸣泉、怀胎井等十余个景点。经过十多年的开发建设,腾冲热海景区先后投资几亿元,完成了旅游区游路,旅游区客房及餐厅,美女池大酒店及浴谷等工程建设,旅游接待设施和基础设施建设己基本完善。旅游产品已由过去的洗浴、熏蒸等简单服务发展到现今集观光、科普、洗浴、熏蒸、园林式温泉保健、桑拿、按摩、泥浴、住宿接待、餐饮服务、游泳、休闲娱乐等多种形式服务于一体的综合产品。