游欣然:促进国家间旅游协作的关键要素

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  • 发布时间:2019-11-25
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在旅游发展中,特别是在跨国旅游合作中有哪些关键因素可以使得我们成功。在这样的丝路黄金走廊中第一个是美丽,因为它为我们提供了一些美好的东西,无论是为旅游者还是为当地的社区。其次是这样的发展是合理的,因为旅游业的发展可以为保护自然的,人文的,还有文化的景观起到一个非常积极的作用。其次是富有机遇的,因为我们看到今天的旅游业,我们需要充分发掘来自这一市场不同链条的机会,一方面我们要去抓住社会进步的机会,我们也要抓住技术进步的机会。对于我来说旅游还是脆弱的,因为不论我们做什么都会有相对长期的影响,并且外部的资源,外部的力量也有可能造成这样的影响,一些影响因素并不在我们的控制范围内。


我们需要把旅游放在一个大框架之下去思考,从5G技术到机器人,到人工智能,这一切技术都为我们的市场和市场机会的培育和产品的推出带来的宝贵的机遇。但是技术也双刃剑,也会为我们带来一些挑战。技术会为人本身带来深远的影响,不仅仅是对于旅游业,对于人作为人的存在本质都会带来影响。另外还有政治因素,当我们讲到旅游的时候,我们不能够忘记这些大背景,大因素。


  从这个背景出发我们需要考虑到我们的共同的旅游愿景是什么,开发这个丝路旅游带的共同愿景应该是能为我们创造奇迹,首先是我们理解我们有共同的精神,共同追求繁荣的意愿。接下来的一个因素是以利益相关方为基础的多边主义,我们面临的是长期而复杂的过程,我们需要共同的方法、标准、资源、信息共享、利润共享。再者,我认为非常重要的一点就是需要保证当地的参与。我们如果考虑长期的福祉,与资源驱动的基于当地特色的发展方式可能是我们需要采取的方法。最后当地的文化还有社区的团结一致也是关键因素。下面一点可能非常明显,我想在这里我也有必要再强调一下,我们应当使得在整个丝绸之路经济的社区应该把它的经济影响最大化。另外是环境可持续性,可持续是一切的基石和保障。


对我来说旅游的发展应当是基于两个巨大的支柱,第一个就是旅游者它的福祉,第二点是社区福祉。我希望我们的旅游计划是面向未来的,我们不应当是以技术为驱动的,相反我们应当看到人文的精神的灵性的因素。

    

除了设计元素以外,我们还需要去考虑人,旅游者跟当地的人,还有其他不同方面的人联结在一起,我们通过一些活动还有项目联结在一起,让他们更加的活跃,充分的参与到这些项目当中。当然还有这些可见的产品的设计,尤其是那些跟健康有关的产品。所有的这些产品其实是包含在很多的市场的信息,这些好的产品其实是可以非常吸引的。我们也要看可见空间里面的设计,因为消费者想要一些空间可以让他们去反思,他们希望可以获得自我发展的机会,他们也希望可以跟这个社区更多的融合,也希望能够获得更快的反馈。


以市场为中心,为驱动,我们应该避免一些什么呢,首先我们应该要避免本土,我们应该不要受当地的需求的影响,还有我们也需要避免地理,当地政治,还有安全风险的影响。还有就是不要过度的依赖科技。

最后我们其实目前有不同的旅游的产品,首先我们有旅行者的健康中心的设计,我们也有可持续的设计,还有旅游视觉的设计,还有多边主义的设计,种种不同因素成为我们设计的基本。我认为ITSA还有支持的机构不管是国内还是国外,都在扮演着一个很重要的角色,共同推动旅游业的发展。