多途径实现景区创A  新模式发展区域旅游

        截至2013年10月11日，全国共有171家旅游景区成为国家5A级旅游景区。5A级景区因其独有的景观、文化、科学等价值，以其强大市场辐射力、主题个性等体现出的世界级品位，越来越受到游客的追捧，使其成为国内旅游的重点旅游目的地。
        随着中国旅游产业的进一步发展，拥有5A级品牌的景区将会吸引更多的境内外客源市场，对区域旅游及地方经济发展带来越来越大的影响，而这种影响正成为越来越多4A级景区选择创建5A的内生动力。随着5A级景区数量的不断增加，涌现出了多种途径实现这一创建目标的模式，而这些新模式又不断驱动着区域旅游经济的多元化发展。研究多途径创5A，研究5A级景区的综合带动作用在当下凸显其重要性。
        当前5A级旅游区创建申报数量越来越多，竞争激烈，通过难度加大。在新一轮的创建5A过程中表现出一些新现象与新特征。联合申报越来越多、景区空间距离可以扩大，甚至到区域的范畴（如云台山—神农山—青天河风景区、尧山—中原大佛景区等）。这是在单体资源不构成巨大吸引力前提下，通过区域内多元资源整合，捆绑申报5A级旅游区，通过的可能性更大；景区类型越发多元化，从城市公园到主题乐园到度假区都有（如苏州金鸡湖、桂林乐满地、深圳观澜湖休闲旅游区等）。这一现象说明国家旅游局对于新型景区、新兴旅游业态的关注与支持，使得景区创A拥有更多可能性；同时涌现出越来越多高投资强度的大景区（如深圳华侨城旅游度假区、无锡灵山大佛景区），通过较大投资的核心大项目带动，催生高品质旅游景区，形成5A级旅游区核心吸引力。
        5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面进行全面规范，突出以游客为中心，强调以人为本。国家景区评定委员会制定的《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分，5A级旅游景区必须达到950分；《景观质量评分细则》总分为100分，5A级旅游景区必须达到90分；《游客意见评分细则》总分为100分，5A级旅游景区必须达到90分。其中《服务质量与环境质量评分细则》包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境的维护等8个大项，共216个评分点。本着以人为本、服务游客的宗旨，打造生态自然性、与文化独特性的核心品质，通过可进入性、可舒适性、可观赏性的不断强化，以可持续发展统领旅游产业的综合发展，是当今5A级旅游景区向国际化、标准化方向发展的根本途径。
        在深化对创建5A级旅游景区工作的认识过程中，需要避免急功近利、运动化创建的心态，需要客观评价自身条件，坚定创建信心，把这一过程当成旅游品质大提升的过程，当成区域旅游“二次创业”的振兴过程。克服各种困难，深入挖掘景区核心竞争力，不断提升景区旅游品质与内涵，才能扩大市场、吸引游客。在这一过程中，需要跨部门之间齐心协力，争取将创建工作纳入到省市一级重点工作，需要建立一个强有力的创建工作领导机构，委派专人专项参与，统一管理，明确职能，发各司其职，相互配合，才能确保创建工作的顺利落实。
        要解决创A过程中的一系列问题，并非易事。本期内刊所提到的创A的途径及策略、A级景区未来发展模式、案例解读、创A策略等内容是对多年来景区成功升A的经验总结。通过这些研究，以期对国内越来越多需要创A的景区起到积极的作用。